Аутсорсинг персонала (от английского слова ”outsourcing”, что переводится как “использование чужих ресурсов”) — то есть это сознательная передача какой-либо функции организации, компании или фирмы внешнему провайдеру, в данном случае компании «Мегатэкс», на договорной основе, в случае, когда провайдер обладает необходимым персоналом для выполнения данных видов услуг. Аутсорсинг персонала фактически освобождает компанию от потребности в содержании дорогостоящего штата сотрудников и предоставляет возможность пользоваться услугами высококвалифицированных специалистов, предоставляющих персонал.
Компания «Мегатэкс» специализируется на предоставлении Заказчику персонала, как трудовых мигрантов из граждан СНГ для проведения работ, не требующих специальной квалификации, так и граждан РФ любых рабочих специальностей.
Мы предоставляем услуги аутсорсинга без территориальных ограничений. Уже функционируют собственные офисы во многих городах РФ (Санкт-Петербург, Москва, Новосибирск, Томск, Тула, Тверь, Казань, Пермь, Орёл, Волгоград, Нижний Новгород, Курск, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Чебоксары, Саратов, Воронеж, Уфа, Самара). При необходимости, мы открываем в кратчайшие сроки обособленное подразделение в любом регионе и обеспечиваем квалифицированным персоналом.
Рекрутинг — технология поиска и подбора персонала, направленная на эффективное закрытие вакансий.
Аутплейсмент — это организация процесса увольнения сотрудников компании-заказчика наиболее щадящим способом. Данная услуга включает в себя консультирование, а так же психологическую поддержку уволенных сотрудников и помощь им в дальнейшем трудоустройстве.
Комплекс услуг включает в себя:
- помощь в составлении квалифицированного резюме для сотрудника;
- обработка и корректировка имеющегося резюме сотрудника;
- консультационное сопровождение в период поиска работы (до одного месяца с момента увольнения);
- составление рекомендательных и сопроводительных писем от работодателя;
- подготовка до 5 комплектов печатных документов для нового работодателя (ксерокопии необходимых документов, резюме);
- предоставление информации об уровне заработной платы для этой должности в регионе;
- предоставление информации об открытых вакансиях в регионе;
- приоритетный набор сотрудников на имеющиеся вакантные позиции в нашей компании;
- профессиональное тестирование или определение профессионального уровня и зарплатных ожиданий;
- включение в реестр сотрудников для привлечения на разовые и сезонные работы по желанию сотрудника.
Тайный покупатель – это маркетинговое исследование, позволяющее оценить качество работы сервисного персонала, контролировать соблюдение стандартов клиентского обслуживания и получать обратную связь от клиентов.
Данная технология изначально использовалась производителями товаров для оказания влияния на поведение продавцов в розничных точках. Оценив ее эффективность, сервисные компании стали применять ее для проверки качества работы собственного персонала.
Суть технологии услуги заключается в том, что подобранный и обученный в соответствии со спецификой деятельности заказчика «Тайный покупатель» посещает торговые точки, офисы или производит телефонный звонок или иные действия определенные сценарием визита, вступая в контакт с проверяемым персоналом. Для персонала тайные покупатели являются обычными посетителями, клиентами, покупателями. Выбираются товары или услуги, происходит общение с персоналом, консультируются, задаются вопросы, совершаются покупки и т.д. На специальном бланке (анкете) фиксируются оценки и впечатления, подробно описывая все стадии взаимодействия с торговой точкой и сервисным персоналом, с учетом требований и стандартов принятых в проверяемой организации. По желанию клиента может быть сделана аудио запись разговора, дополнительно.
Клининг — специализированная услуга по профессиональной уборке помещений и поддержанию чистоты.
В комплекс услуг входит:
- комплексная ежедневная уборка;
- генеральная уборка;
- уборка после ремонта и строительства;
- мытьё окон;
- промышленный альпинизм;
- очистка крыш от снега и сосулек;
- чистка ковров и ковровых покрытий;
- смена грязезащитных ковриков;
- полировка и защита полов с твёрдым покрытием;
- машинная мойка пола;
- кристаллизация мраморных покрытий;
- вывоз мусора и снега;
- уход за газонами и растениями;
- уборка мероприятий;
- эксплуатация зданий;
- дезинфекция;
- дезинсекция.
