ЧТО ТАКОЕ АУТСОРСИНГ


_DSC0333

    Одно из определений аутсорсинга гласит, что «аутсорсинг — это организационное решение, связанное с передачей стороннему подрядчику некоторых бизнес-функций или частей бизнес-процесса компании». Таким образом, сущность аутсорсинга заключается в распределении функций бизнес-системы в соответствии с принципом «оставляю себе только то, что могу делать лучше других, передаю внешнему исполнителю то, что он делает лучше других».

    Как уже сказано выше, решение компании о применении аутсорсинга может быть связано с разными причинами. Так, в случае если на аутсорсинг планируется отдавать процессы, от этого решения ожидают, например, сокращения (стабилизации) затрат и повышения качества выполняемых операций. Основной вопрос, на который необходимо ответить менеджерам в данном случае: какие процессы можно отдать на сторону, а какие нет?

    Важно помнить, что существует ряд ключевых для бизнеса компании процессов, которые никогда не передаются внешнему аутсорсеру — к ним можно в первую очередь отнести те процессы, которые обеспечивают уникальные, конкурентные преимущества самой компании. Таким образом, чаще всего на аутсорсинг выводятся вспомогательные (обеспечивающие) процессы. Как и в любом деле, в выделении (выводе) на аутсорсинг процессов компании есть как положительные, так и отрицательные моменты.

    К положительным последствиям выведения процессов на аутсорсинг можно отнести:

  • снижение затрат, в том числе сокращение инфраструктуры и издержек по ее содержанию;
  • возможность уделить наибольшее внимание основному бизнесу;
  • превращение структуры расходов из фиксированной в переменную, что облегчает процесс планирования расходов;
  • снижение цены приобретаемой услуги за счет использования тендерных торгов (при условии достаточно высокого уровня конкуренции на рынке);
  • повышение качества за счет использования аутсорсинговыми компаниями современных технологий, процедур, принципов и методов управления процессами.

    Более подробно узнать про услуги аутсорсинга персонала и стоимость кадрового аутсорсинга вы можете на страницах нашего сайта, либо связавшись с нашим менеджером по телефону или форме обратной связи.