ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ АУТСОРСИНГ-ПРОЕКТА


_DSC1086

  Для каждой организации отдельные этапы аутсорсинг-проекта могут иметь различную продолжительность, в зависимости от развития рынка и отрасли, актуальности проблемы делегирования функций, стратегических и оперативных целей организации и возможности их достижения при использовании аутсорсинга. Содержание каждого из этапов аутсорсинг-проекта представлено в таблице.
    Решения, принимаемые в рамках двух первых этапов аутсорсинг-проекта, носят стратегический характер и находятся в компетенции высшего менеджмента компании. Экономическое обоснование и практическая реализация аутсорсинг-проекта включают активные контакты с потенциальными партнерами, интенсивный информационный обмен, выявление и решение проблем текущего взаимодействия, планирование и обоснование конкретных шагов по организации взаимоотношений с партнером, выбор методов контроля.

Основные этапы Содержание этапа
1 Анализ фактического состояния
  • Анализ целей
  • Анализ конкуренции
  • Анализ текущего состояния организации
  • Выбор стратегических приоритетов
  • Выявление проблем и путей их решения при использовании аутсорсинга
2 Производить или покупать товар / услугу?
  • Структуризация основных и вспомогательных функций и бизнес-процессов
  • Выявление ключевых компетенций
  • Анализ сильных и слабых сторон организации, возможностей и рисков аутсорсинга
  • Качественное и количественное обоснование аутсорсинга отдельных функций или бизнес-процессов
  • Принятие стратегического решения об использовании аутсорсинга как альтернативы развитию внутренних ресурсов компании
  • Выбор формы организации отношений с аутсорсером (внешний, внутренний) с учётом стратегических интересов и возможностей компании
3 Поиск потенциальных аутсорсеров
  • Анализ рынка услуг аутсорсинга
  • Запрос предложений потенциальных поставщиков услуг (request for proposals, RFP)
4 Выбор партнёра-аутсорсера
  • Выбор критериев оценки
  • Оценка предложений аутсорсеров
  • Запрос информации (request for information, RFI) у потенциальных поставщиков услуг
  • Выбор Группы Компаний «Мегатэкс» партнёром-аутсорсером
5 Разработка условий контракта (соглашения об аутсорсинге)
  • Создание рабочей группы
  • Детальная разработка формы и условий совместной деятельности
  • Разработка и согласование текста контракта (соглашения об аутсорсинге)
6 Выполнение контракта
  • Конкретное взаимодействие с «Мегатэксом» в рамках контракта
  • Интеграция в рамках контракта
  • Координация и контроль совместной деятельности

© Б.А.Аникин, И.Л.Рудая «Аутсорсинг и аутстаффинг — Высокие технологии менеджемента», Смоленск

Более подробно узнать про аутсорсинг персонала компании и услуги кадрового аутсорсинга вы можете на страницах нашего сайта, либо связавшись с нашим менеджером по телефону или форме обратной связи.