Плюсы аутсорсинга


Основная цель аутсорсинга – передача непрофильных видов деятельности в руки профессионалам, влекущее за собой определенное снижение затрат при условии улучшения качества. Такой эффект является результатом взаимодополнения следующих составляющих:

— снижение издержек, связанных с созданием и обслуживанием рабочих мест;

— существуют гарантии того, что процессы будут произведены заведомо качественно, т.к. этим займется группа профессионалов аутсортинговой фирмы, которые специализируются на данной области и имеют богатый опыт выполнения подобных операция для сторонних организаций различного профиля деятельности;

— возможность пользоваться консультациями экспертов аутсортинговых компаний, трудоустройство которых было бы для предприятия дорогостоящим. Договор с аутсорсинговой фирмой – это значительно дешевле, чем трудовой контракт с профессионалом. От имени аутсорсера выступает группа профессионалов, которая в большинстве случаев принимает коллегиальные решения по важным производственным вопросам.

— практически полностью ликвидируется зависимость от объективных и необъективных причин замедления или приостановки бизнес-процессов (например, по причине болезни ключевого сотрудника, внутрифирменного психологического конфликта и т.д.);

— делегирование вспомогательных процессов позволяет менеджерам концентрироваться на основной деятельности;

— аутсорсинг позволяет повысить эффективность управления предприятием в условиях изменений внешней среды. Это преимущество особенно ощутимо в случаях часто меняющейся правовой базы.

— аутсорсинг в некотором роде позволяет частично перенаправлять инвестиционный капитал в сторону стратегически-важных направлений деятельности предприятия. Предприятие перестает инвестировать средства в инфраструктуру, оплачивая только услуги аутсорсинговой фирмы.

аутсорсеры предлагают предприятию не только производство идентичного бизнес-процесса, но и сопровождают эту деятельность сервисными услугами. Это действительно важное преимущество, особенно если учесть тот факт, что сегодня производители продают не только товар, но и услуги, связанные с этим товаром. Чистый продукт, также как и чистая услуга в современной экономике, уже не могут быть основанием для удовлетворения потребностей потребителя. Покупая таблетки от головной боли, именно их, как ни странно, мы получаем практически в подарок. Платим же за исследования, упаковку, рекламу, сервис.

     Еще одним преимуществом аутсорсинга, является адаптированность его к условиям кризиса, что вполне актуально в настоящее время. В период экономического кризиса, данный инструмент управления особенно актуален для российских компаний, потому что руководству компании необходимо сконцентрироваться на развитии бизнеса и поиске новых решений, рынков, продуктов, при этом доверив рутинные, с его точки зрения, операции профессионалам в соответствующей области.